Version vom 19. Februar 2024, 10:36 Uhr von Mark Wagner (Diskussion | Beiträge)
Die Bestellung ist die formale Aufforderung an einen Lieferanten, ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen. Erfolgt die Bestellung unmittelbar auf ein verbindliches Angebot eines Lieferanten und innerhalb der Angebotsbindefrist, kommt ein Vertrag direkt zustande. War das Angebot freibleibend, so muss der Lieferant zunächst mit einer Bestellbestätigung auf die Bestellung antworten.
Checkliste:
- Enthält die Bestellung alle Artikel, Menge und Mengeneinheit?
- Sind Liefertermin und Lieferadresse genannt?
- Enthält die Bestellung alle Informationen zu Preis, Währung und Zahlungsbedingungen?
- Ist die Lieferantenadresse korrekt?
- Wurde eine Bestellhistorie angelegt?
- Sind alle Rückgabe-Möglichkeiten und -Modalitäten geklärt?
- Ist der Kundenservice des Lieferanten jederzeit gut zu erreichen?
